Сообщений в теме: 2716

[ЮХа]

Полетать в полях на небольшой высоте и рядышком.

[Sky]

Но все равно интересно почему и как избежать в дальнейшем.

 

Это видео самое первое из крашей. Джидаи признали что глюк был в прошивке ( в самых первых). Это когда используешь автовзлёт. В данном видео пилот включил автовзлет произошла ошибка IMU и коптер влетел в дверь гаража. Коптер ему заменили на новый.

[ЮХа]

Откуда такая информация?  Пилот сказал?

[visti]

Откуда такая информация?  Пилот сказал?

Да автор этого видео описывает проблему и причину. Там в коментах под видео можно почитать, действительно в первых ревизиях была проблема с глюком настроек IMU.

Ну у меня не первая ревизия, а поведение похожее было.Только подъем был не автоматический а сводом джойстиков. Поднял его на 2 метра , хотел что бы он завис, а он самостоятельно в перед полетел и на пульт не реагировал, в итоге встретил на своем пути дерево, а потом асфальт.

Добавлено позже:

Отписали наконец то по моему случаю официалы. Говорят что один из передних моторчиков  глюканул и давал меньше оборотов(или больше) чем остальные от этого и неконтролируемый полет. Осталось теперь им его отправить.И интересно сколько его будут чинить.

Сообщение отредактировал visti: 17 July 2015 - 11:18 PM

[MoNTE48]

visti, с отправкой туда-сюда месяца 3

Добавлено позже:

Закончились мои 2,5 месячные тяжбы с DJI (напомню - взлетел, полетал, просела батарея и он упала с 50м об рекламный щит рядом с лексусом).

Итог: логи записываются во внутреннюю память (вот для чего на сраке микро-юсб гнездо). Памяти в нем больше 1 ГБ это точно. Лог пишется после преземления. Может даже в момент выключения (?). При падении у меня выпала батарея. В итоге в DJI Pilot (дал им учётку) полёт есть, в логах коптера его нет.

След. момент, это важно! Когда начнёте общаться с поддержкой, вам будет писать Sophie Zhang (DJI Inspire1) inspire1@dji.com. Это обычная рядовая, и она (её слова!) Не имею права сказать вам о замене или ремонте. Короче её работа собирать инфу и тянуть время как можно дольше. Если хотите получить ответ, требуйте, чтобы ваш диалог переслали старшему менеджеру. Со мной работала Anne. Zhu(朱婧) anne.zhu@dji.com. Это тот человек, который может решать. София просто рядовой. Она не может ничего решить или сказать, как секретарь не может управлять фирмой! Запомните!!!

 

Что мне ответили - нет логов, нет ни замены, ни ремонта. Дают 25% скидку на покупку нового (ясен пень, у них в магазине!). Вот вам и гарантия!!! Если улетит - ничего не докажете, нет логов. Упадёт - опять нет логов. Логи пишутся при нормальном взлёте и посадке!

 

Было бы полезно, чтобы мой пост куда-то прикрепили, так как 99% не знают тех моментов, которые я узнал (спасибо ребятам из quadrocopter.ua, они так же связали меня с другим человеком, у которого та же проблема. Это он подсказал, что разговор с Софией можно вести до конца гарантийного срока ).

Всего вам доброго, владельцы Inspire. Я ещё вернусь.

[Lis]

вот по этому не вижу смысла брать аппарат у наших дилеров за бешеные деньги) дешевле у китайцев) да и вообще плохо представляю гарантийный случай на аппарате который при падении разлетится в хлам и возможность доказать что он упал из за проблем, а не по вине пилота

[ЮХа]

Итог: логи записываются во внутреннюю память

Что из себя представляют эти логи? Как посмотреть?

[MoNTE48]

ЮХа, в жопе юсб-гнездо. В него пхаешь кабель и после некоторых манипуляций (если надо, скину письмо с инструкцией)  получаешь папку с логами. Сам не делал, за меня делал дилер. У которого купил на почти тонну дороже.

[ЮХа]

"Жопу" я нашёл.  И гнездо.  Далее что?

-----

Так-то,  если при крашах, вылетах батарейки и улётах информация недоступна, то нах мне эта "жопа"!

[MoNTE48]

ЮХа, а вот так вот. Даёшь лог с крашем и будет тебе гарантия. Хоть батарейки на супер-клей сажать

А конструкция прикольная) Бывает 2 типа гарантийных случая. Флайавей (нет лога) и краш (нет лога, батарея вылетела). А пообщавшись я увидел, что в основном при крашах батарейку катапультирует Так что вот так вот...

 

С завтрашнего дня начинаю восстановление бедолаги. Так-то мозги и лайгхтбридж целы. Моторы стартуют.

[ЮХа]

Ну, у меня был небольшой крашик.  В пределах 5 метров от взлёта.   И батарейка тоже выскочила чуть.   Может её гвоздём прибить к "жопе" и загнуть?

Лога было достаточно того, который сохранился на планшете.  Всё было понятно. 

[JOKER]

стяжкой притягивать можно ) тогда прыгать не будет )

[MoNTE48]

ЮХа, Интересная батарея Чем бы её реально закрепить можно было бы?

[olegnsk]

В "чёрном" ящике пишутся файлы логов в формате .dat  (как открыть или через приложения джидаев или через MS) пишутся всегда вплоть до отключения питания, сам не бился, но несколько раз вынимал батарею не отключив штатно питание через кнопку, соотв. тоже что что и при потере батареи - логи писались.

[Sky]

В "чёрном" ящике пишутся файлы логов в формате .dat

 

Не помню точно. Я выкладывал ссылку на сайт (или на этот или другой) скачиваешь логи с коптера, втавляешь на сайт и он тебе показывает полетную историю по той дате которую залил на сайт с коптера. Память в коптере стоит флешка на 4 если я не ошибаюсь гига этих логов.

[olegnsk]

Sky, Увы 4 gb и дальше по новой  на старое не пишет...

[ЮХа]

скачиваешь логи с коптера,

Как "скачать"-то?

[Sky]

Как "скачать"-то?

 

Просто как с флешки. Подсоединяешь к компу, он просит установить драйвера, ставишь и коптер виден как флешка.

[MoNTE48]

olegnsk,прикольно. А самому удалить можно?

Но то, что у меня лог не сохранился - факт. И что батарея была в нескольких метрах разкуроченная - тоже.

[ЮХа]

Подсоединяешь к компу, он просит установить драйвера, ставишь и коптер виден как флешка.

Гм... Ну я еще вчера это попробовал.   Мой комп (Мак) глух к соединению с "жопой" коптера.  Завтра попробую на винде. 

Сегодня спать пойду. 

Всем до побачения!

Сообщение отредактировал ЮХа: 22 July 2015 - 10:16 PM