Сообщений в теме: 14394

[Spasov]

В купе с обновлением прошивки для мавика вышла новая версия Dji Go 4 для Android.

Будем тестить.

Сообщение отредактировал bone: 02 March 2017 - 03:02 PM

[Grekk]

Приветствую! Вернулся с мини отпуска, брал с собой мавик естественно, прошивка стояла последняя на 23.02! 

Взлетел, полетал, решил пофоткать, начало колбасить подвес... Посадил, откалибровал подвес, взлетел, история та же....

Что видео, что фото - снимает волнами,  фото-пример ниже(((

 

Прикрепленные изображения

• 

[homeless]

homeless,какая скорость у флешки должна быть ? 

А можно полностью модель карточки?

 

[Boldyrev]

Вилсоком выложил видео с мавика

 

https://www.instagra.../p/BRI5DAbAPen/

 

чет вообще не очень) все плывет как-то неадекватно.

 

или у него подвес не откалиброван? 

[RusDrone]

А кто это вообще?)

[Punch]

все плывет как-то неадекватно.

 

И что там плывет, по-вашему?

Даже яхты стоят на месте

[ShuM]

Grekk, очевидно же, источник вибрации не в гибале, а в коптере )) 

И прошивки тут не причём.

Скорее всего площатка стабилизатора выскочила за язычёк, и теперь на площадку идёт вибрация с коптера. Где то тут уже обсуждалось.

[olegnsk]

Boldyrev, по качеству  есть чувство, что летал не снимая защитного колпака с камеры.

[FlyG]

Сегодня возникла проблема с мавиком. До этого летал, все было нормально, сегодня запустил, попросил откалибровать компас - сделал. После этого, в полете, коптер поворачивает нос влево, стабильно. Плюс совершает непонятные подруливания и смещения с точки зависания. Пришел домой, обновил коптер, еще раз откалибровал, висит в помещении не стабильно. Снижает высоту и нос так же поворачивает в лево. В чем может быть проблема?

[Spasov]

Приветствую! Вернулся с мини отпуска, брал с собой мавик естественно, прошивка стояла последняя на 23.02! 
Взлетел, полетал, решил пофоткать, начало колбасить подвес... Посадил, откалибровал подвес, взлетел, история та же....
Что видео, что фото - снимает волнами,  фото-пример ниже(((

Проверьте, что бы подвес был заправлен под крючок, см. Фото по ссылке:
http://dji-club.ru/i...ainiku/?p=95231

Добавлено позже (02 Март 2017 - 20:33)
FlyG,

Вам сюда:
https://forum.dji.co...display&fid=104
Попросят выложить логи. Потом помогут.

[Zebra]

homeless, спасибо ! Думаю пары по 32 мне хватит. 128 многовато.

Добавлено позже (02 Март 2017 - 17:01)
Подвес - самое больное место. Очень нужно аккуратно.

[Boldyrev]

RusDrone, какая разница собственно кто это?

 

Punch,  плывет все, вся картинка, как при программной стабилизации в ютубе например.

 

olegnsk, очень страно 

[RusDrone]

Boldyrev, если человек первый раз в руки мавик взял, то очень даже большая разница - не хочется тратить время на бестолковое фантазирование, отчего у него такое качество)
Намного интереснее обсуждать очень качественные фото и видео с мавика и стремится получить такое качество у себя. А примеры от дилетантов порядком надоели...

Сообщение отредактировал RusDrone: 02 March 2017 - 09:21 PM

[wida]

Grekk, Если подвес стоит правильно и ничто никуда там не вылезло и не зацепилось то скорее всего у вас гарантийный случай.

Вот мои видео с похожей проблемой:

 

Я отправлял своего мавика в офф. сервисный центр DJI и получил назад новый мавик.

[Spasov]

wida,

Охх какая жесть у вас на видиках)
Отправляли на родину коптер?

[wida]

У меня случилось желе на всех видео и на экране телефона. Никакими калибровками и прошивками не лечилось, видео постом выше^

Проблема проявлялась только на улице и температура на видео была от +4 до +8, дома проблем не было.

9 декабря 2016г. я написал первое сообщение(e-mail) в саппорт в Германию. Отвечают они в свое рабочее время(Mon-Fri 9:00AM - 3:00PM (GMT+1)) и довольно быстро. Общение на английском языке. За рабочий день я успевал отправить и получить по 2 письма. Я отправил им свое видео через ютуб на что они ответили, что бы я отправлял им свой Мавик. Но Мавика я им не отправил, т.к. я живу в РБ и у нас все посылки за границы облогаются 30% налогом. А процедуры "отправки на гарантийный ремонт" у нас в законодательстве не предусмотрено (я обзвонил 5 разных таможенных инстанций в поисках ответа). Т.е. при получении Мавика назад по почте, я должен был бы заплатить 300 евро растаможки + 5 евро за услуги почты и съездить за ним в аэропорт.
 

Я спрашивал и про альтернативные варианты, например отправку через дилеров в Москве, но никаких других вариантов у них не предусмотрено, только отправка по почте им напрямую.

В результате я нашел возможность через знакомых передать Мавика в штаты и там уже отправить в Лос-Анжелис в официальный сервисный центр. У них процедура немного иная. Вначале регистрируешь тикет обращения в суппорт (repair) на сайте, получаешь номер и через сутки на электронную почту приходит почтовая наклейка с адресом для отправки. Ее печатаешь и идешь на почту. Там за отправку взяли $20.
Мавик доехал до них за 2 рабочих дня. Еще день им понадобился что бы распаковать посылку и осмотреть повреждения. У меня на корпусе была небольшая царапина от падения с рук на асфальт, но падение не вызвало никаких проблем с камерой(причиной гарантийного обращения), а проблема вылезла через 2 недели активных полетов. 
Увидев царапину они заявили что это не гарантийный случай и выставили мне счет за ремонт $350 (из них только за работу было $65x2часа=$130)
 

Спорить я не стал, а сразу оплатил выставленный счет. После чего написано что необходимо ожидать 2 рабочих дня для подтверждения оплаты. Вот тут началось самое интересное. Оплату они зачисляли в итоге более месяца!!! Я 6 раз звонил им в саппорт и разговаривал с тех. поддержкой(не с китаем, а с Лос-Анжелисом), они меня каждый раз любезно уверяли что нужно подождать 2 рабочих дня и все будет хорошо. И так 6 раз и каждый раз приходилось ждать около 45минут на линии в очереди. Попробовал один раз обратиться в чате на офф. сайте. Там я был 68-м в очереди, но я дождался. Тут был вообще цирк, меня отправляли в мой банк(хотя деньги paypal списал сразу и без вопросов), предлагали проверить баланс карточки, еще что то и в итоге сказали что бы я звонил по телефону.
 

В итоге через месяц звонков и e-mail'ов каждые два дня, они запросили подтверждение оплаты, потом еще раз и третий раз попросили сделать скриншот оплаты.
После этого через 3 дня, неожиданно, оплату подтвердили, а далее 15минут ремонт, еще 10 минут упаковка и через 25 минут Мавик уже был отправлен мне с трек номером.

В результате всех этих нервов, через 1.5 месяца на адрес в штатах пришла посылка с абсолютно новым Мавиком в комбо комплектации!!! Изначально у меня была обычная комплектация, которую я в полном объеме выслал им на ремонт. Никаких комментариев от dji не последовало. Видимо они так извинились за затягивание процесса.

P.s. Извините за много букв.

[olegnsk]

Извините за много букв.

Много букв бывают полезны всем для инфо. + за подробности . Безопасных полётов!

[ShuM]

wida, разбалансированные пропы не могут вызвать подобное желе? По моему вполне могут. Так что я бы в начале попробовал пропы поменять, и потестить. 

Вот видео на эту тему... (где то тут уже было)

Сообщение отредактировал ShuM: 02 March 2017 - 11:44 PM

[wida]

Так что я бы в начале попробовал пропы поменять, и потестить. 

 

В моем случае пропы не были причиной.

- Я менял пропы на новые, запасные из комплекта + отдельно купленные вместе с мавиком в apple store в штатах.

- Я думаю если бы виной были пропы - то и при полетах дома картинка была бы тоже с желе, а дома в тепле было все хорошо.

 

Суппорт DJI даже не заикался про пропы. Посмотрев видео они сразу ответили - присылать им.

[Boldyrev]

wida, DJI конечно такими историями удивляют. Не доросли еще до сервиса ребята(