Diiir, по поводу уровня наших сервисов. Мне ремонтировали 3-го фантома по гарантии в скаймек, он у меня внезапно начал кружиться и падать в полете. Отправил логи, сдал на осмотр в магазин, и признали гарантийный случай. Так вот, поменяли мне материнскую плату и корпус, и казалось бы, вот оно счастье! Но дрон вернулся с покалеченным пультом, на вопрос - нах был пульт трогать, ответили, что якобы там что-то тарахтело и они его разобрали, но не починили и собрали назад. Собрать нормально его не смогли - справа есть резинка с заглушкой для зарядки, вот ее как отодрали, так и приклеили не до конца, отходит, левая антенна со временем у меня отвалилась, словно ее выламывали (присобачил назад, все работает), и самое загадочное - в коробке лежал родной запасной комплект винтов... и они ВСЕ были поломаны, при чем я ни разу не летал на них! Ремонт длился очень долго, я хотел сдать квадр назад, чтобы "сделали все так, как было до них", но не мог, т.к. через неделю надо было уезжать из страны на несколько месяцев и заниматься этим было бы некому. Может у кого-то есть положительный опыт "платного"ремонта у скаймек, но в принципе, если они угробят вам квадрик, можно потребовать назад деньги и купить новый. =)
#4601 OFFLINE
#4602 OFFLINE
Отправлено 01 июня 2017 - 05:31
Да. Я вообще не припомню на своей памяти ни одного положительного опыта сервисного обслуживания в России, ни гарантийного, ни платного. Так что мой опыт в этой части совсем печальный.
#4603 OFFLINE
Отправлено 01 июня 2017 - 10:39
В качестве инфо "с другой стороны прилавка" - по продукции DJI ремонтировался в rcteam и gopromarket - вполне адекватные люди с головой и руками.
#4604 OFFLINE
Отправлено 05 июня 2017 - 01:52
Подскажите, а нужно регистрировать Мавик на сайте DJI?
Или что нужно делать после покупки серых аппаратов?
Кто брал не в официальных магазинах, что делали?
#4605 OFFLINE
Отправлено 05 июня 2017 - 01:56
регистрировать нужно без этой процедуры вы даже моторы не запустите. Где вы его покупали для регистрации не важно.
нужно регистрировать Мавик
#4606 OFFLINE
Отправлено 06 июня 2017 - 06:50
Не знаю - что за магазин, но тут Mavic в РФ за 59 т.р. http://radiogear.ru/dji-mavic-pro
#4608 OFFLINE
Отправлено 10 июня 2017 - 01:32
ребят, из-за бугра кто-нить брал, нет проблем с почтой или таможней из-за батарей?
#4609 OFFLINE
Отправлено 11 июня 2017 - 07:01
Нет, я заказывал с Ali и сейчас в процессе ожидания ответа от dji по гарантийному ремонту. А эту ссылку мне кинул друг в скайп как троллинг, что надо было типа вот тут подождать и заказать с гарантией 12 месяцев. Честно, вообще нифига не знаю о магазине. Я-то в итоге Mavic купил с двойным кэшбэком. Итого с Ali он мне обошелся в 48 тыс. рублей. Я думаю, что сейчас нет уже таких схем. Нет двойного кэшбэка по 10%, да и обычный кэшбэк с Али стал 8,5% максимум.
Сообщение отредактировал Diiir: 11 июня 2017 - 07:01
#4610 OFFLINE
Отправлено 12 июня 2017 - 03:31
http://radiogear.ru/dji-mavic-pro
Как раз в субботу взял у них. Все отлично. Вскрывают комбо набор при вас, выдают чек, обещают поддержку при наличии проблем и необходимости обращения в сервис. Единственный минус, при оплате картой +3% к цене.
#4611 OFFLINE
Отправлено 19 июня 2017 - 11:26
Вы покупали в онлайн магазине в штатах ? Если да, то чем отправляли в россию ?
Хочу заказать со штатов не могу понять, чем лучше его отправить к нам.
#4612 OFFLINE
Отправлено 19 июня 2017 - 12:50
А в чём великий смысл? На Али их полно да и в РФ уже по нормальным ценам тоже.
Хочу заказать со штатов
#4613 OFFLINE
Отправлено 19 июня 2017 - 05:39
Тоже взял http://radiogear.ru/...mavic-pro-combo Сегодня забрал, по комплекту все отлично, коробки не распакованные. Прислали через транспортную до Белгорода. Ценник очень гуманный. Вообщем всем доволен, хотя еще не летал.
#4614 OFFLINE
Отправлено 20 июня 2017 - 12:43
olegnsk, ну я честно говоря никогда не заказывал с али, и дейвас за 75+ как то страшновато заказывать у не понятных продавцов.
да и со штатов стандартный комплект + 3 аккумулятора дополнительных + хаб адвансэд + зарядка от фантома4 + карта памяти на 64гб + пачка ND фильтров, с доставкой стоят примерно 89тр.
Если вы мне подскажете где в россии я могу купить такой комплект с доставкой до СПб, я вам буду оч признателен.
#4615 OFFLINE
Отправлено 20 июня 2017 - 02:42
ну я честно говоря никогда не заказывал с али, и дейвас за 75+ как то страшновато заказывать у не понятных продавцов
Защита покупателя на Алиэкспрессе поинтересней чем на Ибэй и Пейпал
#4616 OFFLINE
Отправлено 21 июня 2017 - 07:56
#4617 OFFLINE
Отправлено 28 июня 2017 - 11:03
Я столкнулся, хотел заказать на офсайте из штатов и закинуть через шопотам или шипито. В обеих службах начали ездить по мозгам из серии нет разрешения от ФСБ и Роскомнадзоре. Когда были документы разрешающие показаны, сказали, что надо в Роскомнадзоре получить персональное разрешение на ввоз для личных целей. По этому я забил гвоздь и купил в СПб, так как менее чем через месяц планируем поездку в Норвегию, а до этого надо набраться опыта в полетах и съемке с квадрика.
Купил вот тут leed.tv, покупал коптер и 3 аккумулятора. в 4vision.ru купил зарядку от фантома и адвансед хаб + пару пропеллеров + nd фильтры, вся история стоила 89700р, что сравнимо с покупкой такого же комплекта в штатах и заморочками с получением всяких разрешающих документов.
Единственный плюс, вроде как можно к такому коптеру прикрепить гарантию от ущерба которую сам нанесешь неумелым вождением квадрика.
При покупке стремался, так как ценник и все такое. Но посмотрел как выглядит комплект, открыли его при мне, был полностью запечатан в оригинальную упаковку, активировал квадрик прям там. Смущали китайские наклейки, но когда в 4vision брал хаб и зарядки, получил коробки с такими же наклейками поверх основной коробки.
Вот такая вот история, налетал за неделю уже 5 часов. пока без жалоб
#4618 OFFLINE
Отправлено 29 июня 2017 - 02:07
Покупал комбо за 76 в http://ivenue.ru/ сейчас почему то немного подорожал.
через неделю обнаружил, что пульт бракованный, зажата кнопка возврата домой, точнее окончательно я это понял на днях, а симптомы появились как раз через неделю. В общем сдал пульт в магазин, сказали отправят в ремонт, но не обещают, что ремонт будет бесплатным, что в сервисе могут сказать что сам давил на кнопку. так что жду вот теперь((
#4619 OFFLINE
Отправлено 05 июля 2017 - 12:06
Назрел к покупке Combo набора для Mavic Pro. В своё время не купил - думал, не пригодится. Коллеги, возможно, у кого-то из данной темы был куплен лишний? Ждать доставки с AliExpress или ещё откуда-то - долго, а покупать в магазине - цена выше.
#4620 OFFLINE
Отправлено 06 июля 2017 - 07:03
Как то подарили мне на “ДР” DJI Mavic Pro Combo и Radiogear VR380, не поверите профессиональный коптер лежит пылится и ждёт своего часа, а вот квадрокоптер VR380 мы с друзьями эксплуатируем повсеместно и по полной)) прочнее и живучей аппарата до него я ещё не встречал, детство в одном месте заиграло новым ключом))) ..после сбора разведданных на днюхе выяснилось, что Mavic был куплен в кол-ве 3 шт. за 76 за штуку в ******** в одном из экземпляров выявили брак подвеса, так называемое "жёлтое пятно", сотрудники магазина подтвердили сей факт и заменили квадрокоптер по гарантии на абсолютно новый, не активированный Mavic Pro Combo комплект.. сервис на высоте, хотя по телефону могли бы быть и более приветливы на наши мозговыносы
Сообщение отредактировал eleksir: 06 июля 2017 - 10:40
Темы с аналогичным тегами mavic, mavic pro, dji mavic
Количество пользователей, читающих эту тему: 29
0 пользователей, 29 гостей, 0 анонимных