Сообщений в теме: 4

[Ola]

Сломался пульт от DJI Mavic air.  Коптер на гарантии. Нахожу только один официальный сервисный центр skymec.ru (Москва, ул. Новодмитровская, дом 1/с1, офис 209). Есть  актуальная информация/отзывы о работе представителя по гарантийным ремонтам? и вообще как по ремонту, добросовестные ребята? Отправлять буду им курьером, рисково как-то...

[mpetr]

вообще как по ремонту, добросовестные ребята?

Делал у них гарантийный ремонт фантома. Все на уровне, общение, профессинализм, результат.

Отправлять буду им курьером, рисково как-то...

У вас же нет другого выбора. Коптер на гарантии, не вижу никакого риска.

[Alexkkkkkk]

я столкнулся со следующей ситуацией, через интернет купил на djimsk.ru mavic air. У дрона проблема, его при зависании все время клонит вправо, и постоянно самопроизвольно меняет высоту.  Не прошло и 5 дней, обратился в магазин с просьбой заменить дрон. Мне отказали, сказали все вопросы решать через сервисный центр skymec.ru. Приехал, стали сравнивать мой дрон и дрон и сервисного центра. Дрон из СЦ может и тоже немного "плавает", но он не смещается и не меняет высоту мой же дрон при зависании опять стал смещаться в право и один раз изменил высоту. Представитель сервисного центра, стал уверять что это нормально и каждый дрон по разному зависает. Позже выяснилось что сервисный центр и магазин аффилированные лица, скорее всего лояльности от магазина я не добьюсь. Поэтому буду пытаться решать вопрос с службой защиты потребителей. 

[Micha]

По мне, так они все и "плавают" и "меняют высоту"... Это зависит от многих условий... Прием количества спутников - в случае, если система позиционирования не задействована, а если задействована, то от "структуры" поверхности, над которой дрон висит... Главное что бы летал и снимал нормально... Откалибруйте IMU, датчики визуального позиционирования... Может и уйдет "проблема"... Кроме Air, нечто подобное, в разных условиях, наблюдал и на 3-х М1... М2, правда, постабильнее себя ведет... Но, тоже бывает "плавает"... И еще... откалибруйте пульт...

[morph]

Alexkkkkkk, вас развели, как лоха. Где покупали-туда и надо отдавать. Тем более 14 дней не прошло. А они пусть хоть везут его в Китай. Это не ваша проблема. Я так свой бракованный мавик про сдал обратно и получил деньги назад. Но у меня магазин был другой и он был в моём городе.