Полагаю, что идёте не совсем по правильному пути. На вашей стороне 100% ЗОЗПП по формальным основаниям. Продавец продал вам технически сложный товар, который не имел не то что русскоязычной инструкции, но и такой же управляющей программы. Без этого он не имел права вам его продавать, а вы этого не знали, как добросовестный покупатель. Вам следует обратиться в общество по ЗПП, они вам всё подскажут, какие именно ваши права нарушены и возьмут на себя представительство в суде за % от выигрыша. Обычно берут от 10%. до 50% Этот процесс у них отлажен.
По совету - я обратился в ЗПП. Описал ситуацию. Они ухватились и перезвонили. Просили подъехать и привезти все бумаги и написать заявление. У меня уже есть заявление в суд составленное юристами. Но суд пока подождет...
Edited by Artuf, 21 октября 2018 - 02:13 .