Сообщений в теме: 5

[Alex7634709]

здраствуйте купил дрон б/у dji air fly 2 после обновления почему то аккаунт возвратился на старую учетную запись от которой у меня нет пароля, можно ли его прошить или что то сделать чтобы это исправить?

[volkoff]

Предыдущий хозяин на луне?

[Alex7634709]

volkoff, нет с ним нет связи

[volkoff]

если дрон не криминальный то предыдущий хозяин должен перед продажей удалить его из аккаунта. это делается в пару нажатий в программе  dji fly

 

сказки что "потерял пароль" смешные. пароль восстанавливается легко

Сообщение отредактировал volkoff: 11 August 2023 - 01:41 PM

[Leon57]

Здравствуйте! А подскажите пожалуйста, как быть в таком случае: Купил новый коптер, зарегистрировал, летал немого, потом больше месяца не использовал. После этого, при попытке его подключить, приложение запросило обновление, после которого действующий пароль не воспринимает. При попытке восстановить пароль, на указанную почту ничего не приходит, хотя в приложении пишет, что ссылка на восстановление пароля отправлена. Как быть в этой ситуации? 

[Michael66]

При попытке восстановить пароль, на указанную почту ничего не приходит, хотя в приложении пишет, что ссылка на восстановление пароля отправлена.

Почта регистрации в Российском домене?

Как быть в этой ситуации?

Напишите в Российское представительство DJI, они объяснят что делать.