Перейти к содержимому


Фотография

Не вернулся DJI SPARK

Потерян DJI SPARK

Лучший Ответ Olemar , 31 июля 2019 - 06:50

Вопрос считаю закрытым. Дрон не найден, DJI предложили 15 % скидки на покупку нового Spark Alphine с доставкой ТОЛЬКО в Канаду или США. Спасибо им большое за такую гарантию и объективное рассмотрение фактов. Купил новый дрон с 4К другой фирмы за аналогичную сумму. К DJI я больше не вернусь. Перейти к сообщению


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 46

  #21 OFFLINE   Parcifall

Parcifall

    Опытный летчик АС

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 898 сообщений
  • Город:Moscow
  • Коптер:Mavic air/pro

Отправлено 20 июня 2019 - 05:03

Вы про parrot anafi ?!
  • 0

  #22 OFFLINE   Olemar

Olemar

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip
  • 31 сообщений
  • Город:Киев
  • Коптер:DJI SPARK

Отправлено 20 июня 2019 - 05:16

Parcifall,Hubsan Zino (про Зину) 


  • 0

  #23 OFFLINE   Parcifall

Parcifall

    Опытный летчик АС

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 898 сообщений
  • Город:Moscow
  • Коптер:Mavic air/pro

Отправлено 20 июня 2019 - 05:22

Ну середина 2019 года..
Они только сейчас сделали конкурента..
Это и есть подтверждение, что Спарк хороший дрон со стандартными для всех дронов болячками.
  • 0

  #24 OFFLINE   Olemar

Olemar

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip
  • 31 сообщений
  • Город:Киев
  • Коптер:DJI SPARK

Отправлено 21 июня 2019 - 09:41

Parcifall, По камере SPARK существенно уступает ZINO. А для чего мы летаем? Чтобы снимать.

По своему вопросу начал переписываться с DJI. Пришли то, пришли это, синхронизируй. Голову морочат.


  • 0

  #25 OFFLINE   Parcifall

Parcifall

    Опытный летчик АС

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 898 сообщений
  • Город:Moscow
  • Коптер:Mavic air/pro

Отправлено 21 июня 2019 - 02:51

Не, не морочат, эти процедуры касаются всех!
По поводу zino, конечно он будет лучше, наверное. Однако технологии используемые в спарке, опережают рынок на годы.

Сообщение отредактировал Parcifall: 21 июня 2019 - 02:52

  • 0

  #26 OFFLINE   Artuf

Artuf

    Летчик

  • Пользователи
  • PipPip
  • 73 сообщений
  • Город:Москва
  • Коптер:MAVIC AIR

Отправлено 21 июня 2019 - 04:24

Olemar, Писал и на сайте и сюда support@dji.com Переписывался пару месяцев Начал в августе закончил в декабре. В суды не ходил. Они начали со скидки 30% и в октябре пришли к 60%. Дальше детали доставки затянулись до декабря.


  • 1

  #27 OFFLINE   Olemar

Olemar

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip
  • 31 сообщений
  • Город:Киев
  • Коптер:DJI SPARK

Отправлено 21 июня 2019 - 08:39

Artuf, Спасибо за инфу, буду знать, что этот процесс ооочень дооолгий...


  • 0

  #28 OFFLINE   DemonHM

DemonHM

    Летчик

  • Пользователи
  • PipPip
  • 52 сообщений
  • Город:Санкт_Петербург
  • Коптер:Spark

Отправлено 29 июня 2019 - 10:09

Olemar, А пробовали искать дрон по траектории полёта от точки потери связи метров 300-400 ? Дело в том что спарк при малом заряде батареи включает не отменяемую автопосадку. Почитав комментарии понял что Спарк глючный дрон и летать на нем дальше 500м нельзя:). На своём дроне автовозвратом пользовался 1 раз, может поэтому он до сих пор не свалил от меня)

Прикрепленные изображения

  • 9AFE2FF5-F2B8-4EC0-B3C8-453929507EC2.jpeg
  • 1D0E8B4E-2193-40BB-8950-C78AA3B6D6F9.jpeg
  • C943D963-760A-4A63-AA8E-0F86606BA689.jpeg

  • 0

  #29 OFFLINE   Olemar

Olemar

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip
  • 31 сообщений
  • Город:Киев
  • Коптер:DJI SPARK

Отправлено 02 июля 2019 - 08:56

DemonHM, Да, разумеется. Я прошустрил с ребятами по прямой весь отрезок от потери связи до почти точки дом (метров 100 не охватил, так как там река дает изгиб и туда добраться невозможно. Но н туда и не долелел бы). Трава высокая, кое-где изгиб реки идёт с деревьями и неподлазными местами. Про автопасадку я всё это знаю, не раз такое случалось. Вот только от точки дом это было в метрах 50. По крайней мере я его слышал и видел. Он бы падлюка вертикальную координату бы давал при автопосадке. А тут этого не случилось. Посему на DJI в любом случае вина есть. Ну и моя беспечность "чуть чуть ещё полетать после предупреждения". Всегда срабатывало, но я не учёл, что высоко забрался. А с высоты он медленно спускается...

 

После всех разбирательств, DJI переложили всю вину на меня. Предложили скидку 15%. Вот такая гарантия от DJI. Я послал их на... подальше. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТО ГУАНО! Любой дрон, любой фирмы так же само, может от вас улететь при потере сигнала GPS/потере сигнала с пультом или не вернуться домой. И там и там вас выслушают, посочувствуют, скажут что виноваты именно ВЫ, ваш телефон, погода, да хрен знает что ещё, а не глюкнутая, несовершенная техника и приложение с тараканами от DJI или любого другого производителя!!! Единственно, при покупке нового дрона, ориентируйтесь на цену (чтобы не совсем огорчаться и не резать вены при потере), характеристики и возможность купить запасные части, в частности подвес камеры.

https://app.airdata....f29ef786e167a8b


Запомните раз и навсегда. Авиация ошибок не прощает, ни технических, ни пилота. Летайте на ПОЛНОСТЬЮ ИСПРАВНОМ ДРОНЕ, без предупреждений и глюков. Если глюки, ненормальные ситуации замечены (даже если предупреждений нет) - садить немедленно дрон в первом удобном месте и проверять его самим или в сервис-центре. Пилотам быть внимательными, при ПЕРВОМ ПРЕДЛОЖЕНИИ приложения о низком заряде батареи и "Возвратить домой" - НЕ ОТКАЗЫВАТЬСЯ. ЛЕТЕТЬ ДОМОЙ.


Сообщение отредактировал Olemar: 02 июля 2019 - 08:31

  • 0

  #30 OFFLINE   MarshallBLR

MarshallBLR

    Летчик

  • Пользователи
  • PipPip
  • 78 сообщений
  • Город:Минск
  • Коптер:Mavic Pro

Отправлено 02 июля 2019 - 09:19

Так а в чем вина DJI? В том, что на половине батарейки вы его утащили более чем за километр? Или в том, что когда дрон сказал, пора бы возвращаться, вы еще 25 секунд продолжали удаляться? Дрон имел все основания не долететь до точки взлета, а то что вы не нашли место его приземления/падения проблемы не DJI.Найдете дрон, снимете внутренний лог, тогда и предьявляйте что нибудь компании. Нет трупа - нет дела.


  • 0

  #31 OFFLINE   Olemar

Olemar

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip
  • 31 сообщений
  • Город:Киев
  • Коптер:DJI SPARK

Отправлено 02 июля 2019 - 09:49

Логи смотрите внимательно. С начала взлёта плохая связь между дроном и пультом. Ближе к финалу полёта она потерялась совсем. Приложение никаких экстренных сообщений по этому поводу не показывало. Предложение "Возврат домой при низком заряде батареи" должно быть не предложением, а безприкословным условием и не зависеть от пилота. А безприкословным условием оно стало только во второй раз (не я его возвращал). Дрон часто терял терял связь и не было возможности его вручную вернуть домой или в спорт режиме. В спорт режиме, при снижении по гипотенузе с высоты 280м до точки дом Я БЫ ДРОН ВЕРНУЛ ДОМОЙ. Связь терялась, я ничего не мог сделать! Ну да конечно, и где же тут вина DJI? Наверное нет! Виноват пилот. А как же иначе?


Да даже дело не в этом абсолютно: ВЕРТИКАЛЬНОЙ ТОЧКИ СНИЖЕНИЯ ДРОНА Я НЕ ВИЖУ. Если вы видите - покажите. Если вы считаете эту ситуацию нормальной - то мне с Вами, как с DJI, говорить не о чем.


Сообщение отредактировал Olemar: 02 июля 2019 - 10:02

  • 0

  #32 OFFLINE   MarshallBLR

MarshallBLR

    Летчик

  • Пользователи
  • PipPip
  • 78 сообщений
  • Город:Минск
  • Коптер:Mavic Pro

Отправлено 02 июля 2019 - 10:15


Да даже дело не в этом абсолютно: ВЕРТИКАЛЬНОЙ ТОЧКИ СНИЖЕНИЯ ДРОНА Я НЕ ВИЖУ. Если вы видите - покажите. Если вы считаете эту ситуацию нормальной - то мне с Вами, как с DJI, говорить не о чем.

Я считаю ненормальным обрывы связи в самом начале полета, но вы при этом упорно продолжаете полет. В самом начале полета уже сыпались обрывы связи и вы это видели. Результат известен.

Я вам не говорю, что техника DJI не виновата в данной ситуации, я вам говорю, что в ваших действиях не меньше вины. Начиная от игнорирования проблем со связью, дальний полет на полуразряженной батарее, и заканчивая модифицированным ПО.


ВЕРТИКАЛЬНОЙ ТОЧКИ СНИЖЕНИЯ ДРОНА Я НЕ ВИЖУ. Если вы видите - покажите.

Найдете дрон - покажу. А так, вы же знали о проблемах со связью, вот сами точку снижения и ищите.


  • 0

  #33 OFFLINE   Olemar

Olemar

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip
  • 31 сообщений
  • Город:Киев
  • Коптер:DJI SPARK

Отправлено 02 июля 2019 - 01:38

MarshallBLR, Искали, не нашли, и не найдем. Это очень далеко. Вертикальной точки спуска нет. Он может быть где угодно, и в полёте с ним что угодно могло случиться. Не факт что он вообще снижался. Этого никто не знает и сказать не может.

Вы не думайте, я вижу свои неправильные действия. Но мои неправильные действия ровно половина происшедшего. А половина как я вижу - это проблемы в ПО и в технике. Модифицированный софт ещё ни о чём не говорит. Это лишь перевод исходного англоязычного приложения с оговоркой, что разрешены полёты в моей стране на частоте 5.8GHz и отключены обновления. Как практика показывает, новое обновление не всегда лучшее. Не всегда.

Приложение работало исправно до трагедии. В любом случае, производитель, если он добросовестный производитель, должен был исключить любую возможность использования модифицированного приложения. Он этого не сделал. Ведь вы же когда устанавливаете Google Pay вы же не можете его установить на телефон с Root-правами? Там подумали. А тут? В любом случае, нужна защита "от дурака". Этой защиты в продукции DJI НЕТ. 


Как нет и гарантии. НИКАКОЙ.


Сообщение отредактировал Olemar: 02 июля 2019 - 11:34

  • 0

  #34 OFFLINE   mpetr

mpetr

    Опытный летчик АС

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 583 сообщений
  • Город:Обнинск
  • Коптер:Mavic Pro, Mavic 2 Pro, Phantom 4 Pro, DJI Mini 2

Отправлено 02 июля 2019 - 03:40


до трагедии

Вы это серьезно?

Нашли трагедию.

Я в таких случаях всегда думаю: "Спасибо Тебе, Господи, что взял деньгами..."

 

И поверьте, без обид, потере вашей сочувствую, но даже утратой ее назвать язык не поворачивается, не то что , трагедией.

Сходите в казино, расслабьтесь, новичкам везет, может выиграете штукарь баксов на новый дрон,

Только не пуляйте его сразу км на пять с тридцати процентным зарядом.

А то потом опять крупье будет виноват в неудачном раскладе.


  • 0

  #35 OFFLINE   Eldest

Eldest

    Летчик со стажем

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 238 сообщений
  • Город:Moscow
  • Коптер:Mavic 2 Pro

Отправлено 02 июля 2019 - 05:37

5Y9.gif


  • 1

  #36 OFFLINE   MarshallBLR

MarshallBLR

    Летчик

  • Пользователи
  • PipPip
  • 78 сообщений
  • Город:Минск
  • Коптер:Mavic Pro

Отправлено 02 июля 2019 - 06:21

И тут Остапа понесло..


  • 0

  #37 OFFLINE   Artuf

Artuf

    Летчик

  • Пользователи
  • PipPip
  • 73 сообщений
  • Город:Москва
  • Коптер:MAVIC AIR

Отправлено 08 июля 2019 - 09:21

Olemar Если читали мои сообщения у меня был долгие качели... Я настаивал на том, что у дрона есть функция "возврата домой" при потере связи и кнопка такая есть принудительно. А дрон не смотря на то, что эта команда была отдана не вернулся домой. Я им присылал все видео, логи и все, что они просили. В общем настаивайте на своем. Терпения и терпения. Эти драконовы дети могут оценить ваше упорство и настойчивость. У меня сменилось несколько кураторов которые вели мое дело.


  • 0

  #38 OFFLINE   tverden

tverden

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip
  • 35 сообщений
  • Город:Tver
  • Коптер:DJI Mavic Air DJI Spark Combo

Отправлено 15 июля 2019 - 10:59

У меня спарк улетел , но мы нашли его правда быстро. Помогла айрдата и фото с него ,до разряда аккума. При запуске пропел ошибок не было все корректно, как только поднялся сразу стартанул вперед. Причем набрал скорость 64.6 км ч. На пульт ноль внимания . Во время сматывания была только одно оповещение о сильных магнитных полях. .. приземлился в траву на берегу Волги. Глюк словил ... так что да и маленькие и большие улетают.
  • 0

  #39 OFFLINE   Olemar

Olemar

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip
  • 31 сообщений
  • Город:Киев
  • Коптер:DJI SPARK

Отправлено 19 июля 2019 - 08:45

У меня спарк улетел , но мы нашли его правда быстро. Помогла айрдата и фото с него ,до разряда аккума.

И Вам, и всем пользователям коптеров настоятельно рекомендую купить и установить Gps трекер rf-16v. Если бы он на моем спарке стоял - трагедии бы не было. Я б его нашел. Я и Dji предложил, как идею для Спарк2, но судя по ихней реакции им это не выгодно. Народ будет находить коптеры и делать им аргументированные предъявы. А так, как в моем случае с их слов, нет тела - нет дела. Виноват я, мобилка, погода и так далее по списку. Свою вину они признали ровно на 15%. Начал шум поднимать на форумах, ихние агенты из наших сервисцентров забанили везде, где только можно было. Правды нет, гарантии 0. Купил себе другой коптер другой фирмы. На него прицепил трекер. В случае потери Gps, шанс есть найти.
  • 0

  #40 OFFLINE   CryoFast

CryoFast

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip
  • 44 сообщений
  • Город:Москва
  • Коптер:Phantom 4 Std

Отправлено 19 июля 2019 - 05:09


И Вам, и всем пользователям коптеров настоятельно рекомендую купить и установить Gps трекер rf-16v.

Так он же тот же GPS использует и если глушат GPS, то как его найти-то?

 

По мне нужен тигромух, а не эта фитюлька


Сообщение отредактировал CryoFast: 19 июля 2019 - 05:09

  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных




Яндекс.Метрика

Сайт работает на хостинге FASTVPS