Мой опыт общения с саппортом по поводу гикнувшего пульта во время обновления для спарка :
Неделю слал им видео которое снимал по их просьбе , нажмите, подержите, перегрузите . В итоге говорят пишите в Китай, мы вам помоч не можем так как если вы его и пришлете то обратно его таможня не пропустит ваша российская .
Попробуйте , за спрос денег не берут но пишите сразу в китай , не тратте время на европу
Лично у меня была история с мавиком, потеря видео сигнала и визуально я его не видел и в итоге он рухнул в пруд, где и почил
Edited by LeonidL, 03 августа 2017 - 03:28 .