dji.com - поддержка. При том перейти на англоязычную версию сайта. Далее если, как и я не знаете углубленно английский то гугл переводчик в помощь. Составлять предложения из достаточно не сложных фраз, простыми понятными обращениями. Ждать письма с номером регистрации обращения на почту. Пока так...
Добавлено позже (07 Октябрь 2017 - 22:10)
В последнее время чудес ждать не приходится. Отшивают!!! Но интересные случаи расследуются. Это их статистика и тд...