- Что случилось
Ф4Про - при полете назад тряска на видео. Думаю, что это часто у Ф4, судя по интернету.
- Как реагировали
Сначала сказали, что это при температуре ниже нуля нормально. Дождался апреля, полетал, отослал видео с тряской при плюсовой температуре, после этого сдал по гарантии. По гарантийной политике DJI, подвесы отправляют только в Китай в сборе.
Ждали несколько недель. Приехавший подвес проверку тоже не прошел. Пробные полеты они делали сами. Потом подобрали мне подвес из имевшихся у них на складе. Все общение было корректным и адекватным.
Сколько времени заняло устранение гарантийного изъяна
В середине июня уже летал.
