Тут с e-mail'a support.eu@dji.com попросили прислать:
Copy of your proof of purchased:
т.е. чек какой-то в доказательство покупки товара, только где его взять, если товар с Али?
Или не морочиться, отправить им дрон и всё? Пусть сами там разбираются. Т.к. подтверждение кейса и просьба отправить им товар пришла с адреса invoice.europe@dji.com И с этого мыла они ничего не запрашивали. А запрашивают с других support.eu@dji.com и ещё каких-то там порядка 3-4 адресов было, отправил свое сообщение по всем адресам.
