Заходите в параметры, потом нажимаете изменение параметров компьютера, затем обновление и восстановление>Восстановление
Видите Особые варианты загрузки и нажимаете перезагрузить сейчас
После перезагрузки видите Диагностика и жмете на нее, потом Дополнительные параметры, потом параметры загрузки и нажимаете перезагрузить
После этого появится меню выбираете цифру 7 на клавиатуре жмете ее
Пробуйте