Привет всем.
Написал топикстартеру в ЛС, но думаю, многим будет тоже интересно. Куда и что конкретно писать, чтобы было принято положительное решение о предоставлении нового дрона в замен улетевшему? В тех.поддержку, в поддержку по вопросам ремонта или послегарантийного обслуживания? Может быть, в on-line support? Как надо общаться с ними, как уговаривать, какие доводы приводить? :)
У меня аналогичная ситуация - улетел Mavic Air. При срабатывании Возврата Домой развернулся ко мне носом, но сдвигался потихоньку назад. На стики не реагировал. Затем развернулся и полетел в противоположную сторону, постепенно снижаясь. На высоте 321 метр потеря GPS сигнала.