Сообщений в теме: 3

[prozaq]

Улетел дрон phantom 2, купленный в США на DJI,com

 

сколько не пишу в саппорт, отвечают примерно следующее 

"The Thing is that we do not handle Russian case from end customer any more... The main reason is that we could not send batteries or even drones to Russia(shipping Company and Russian custom does not allow us to do this any more).  So for this fly away case we could not help any further.  I am afraid... I understand totally your Situation but we are not able to take this case...."

 

Можно их как-то переключить на другой саппорт (Китай может быть?) 

 

или теперь покупать дроны можно только у "официалов" ???

[ВладимирНН]

Ничего не сделаешь, купил в США отправляй им в ремонт из ремонта в США .Из США в россиию , если он на гарантии .

[N00B]

Ничего не сделаешь, купил в США отправляй им в ремонт из ремонта в США

 

Я покупал в США, правда Мавик. Отправлял в ремонт в Германию, вернули не ремонтируемый, а новый Мавик подробнее в этой теме http://dji-club.ru/i...a-k-ofitcialam/

[Fixxxer]

Создайте тему на офф сайте, опишите ситуацию, спросите в чем причина, с чего вообще они взяли что квадрокоптеры нельзя ввозить в Россию.

При необходимости можно потратить 5 минут и найти ссылки на то, что эти квадрокоптеры прошли сертификацию и разрешены к ввозу.

В конце концов у нас ОФФ дилеры DJI работают открыто.

Сообщение отредактировал Fixxxer: 30 мая 2017 - 01:37