Перейти к содержимому


Фотография

Проблема с Mavik pro


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 26

  #1 OFFLINE   admirari

admirari

    Летчик

  • Пользователи
  • PipPip
  • 50 сообщений
  • Город:Минск
  • Коптер:DJI Mavic Pro, DJI Osmo

Отправлено 25 апреля 2018 - 09:04

Доброго дня, народ! Купил Мавик про. Новый. Второй день не могу активировать. Соответственно не могу летать. Вроде бы все ветки почитал. Ответа не нашёл. Пробовал в помещении, на улице. Выдает ошибку. Может кто подскажет решение или где искать ответ? Спасибо
В тех поддержку написал. Ответа пока нет.

Прикрепленные изображения

  • Screenshot_2018-04-24-21-09-05-976_dji.go.v4.png

Сообщение отредактировал admirari: 25 апреля 2018 - 09:05

  • 0

  #2 OFFLINE   XCJoker

XCJoker

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip
  • 31 сообщений
  • Город:Владивосток
  • Коптер:Dji Mavic Pro

Отправлено 25 апреля 2018 - 09:07

Добрый день пропиши конкретно что делаешь? Как пытаешься активировать? Через какую программу?


  • 0

  #3 OFFLINE   admirari

admirari

    Летчик

  • Пользователи
  • PipPip
  • 50 сообщений
  • Город:Минск
  • Коптер:DJI Mavic Pro, DJI Osmo

Отправлено 25 апреля 2018 - 09:14

XCJoker,XCJoker,
Включаю пульт, включаю дрон, потом dji go 4.
Стартовое окно. Вместо go fly написано activate. Далее жму окей, окей, окей. Коннектится в серверами gji и выскакивает такая ошибка. Один раз была кнопка go fly. Камера запустилась, но движки не запускаются, т.к. требует активацию.
  • 0

  #4 OFFLINE   Iknock

Iknock

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений
  • Город:Новосибирск
  • Коптер:Мавик про

Отправлено 25 апреля 2018 - 11:48

попробуй смартфон запустить через впн


  • 1

  #5 OFFLINE   admirari

admirari

    Летчик

  • Пользователи
  • PipPip
  • 50 сообщений
  • Город:Минск
  • Коптер:DJI Mavic Pro, DJI Osmo

Отправлено 25 апреля 2018 - 01:37

Iknock,в вопросах таких не разбираюсь совсем. Нужно установить любое vpn-приложение из маркета, потом его запустить. После этого стандартный запуск дрона? Или в настройках смартфона нужно что-то менять?
  • 0

  #6 OFFLINE   Parcifall

Parcifall

    Опытный летчик АС

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 898 сообщений
  • Город:Moscow
  • Коптер:Mavic air/pro

Отправлено 25 апреля 2018 - 02:23

Да возможно из-за телеграма нет связи с сервером активации. Можно попробовать через других провайдеров у друзей или на работе.
  • 0

  #7 OFFLINE   admirari

admirari

    Летчик

  • Пользователи
  • PipPip
  • 50 сообщений
  • Город:Минск
  • Коптер:DJI Mavic Pro, DJI Osmo

Отправлено 25 апреля 2018 - 02:25

Parcifall, пробовал через Ростелеком и Мегафон.
  • 0

  #8 OFFLINE   Parcifall

Parcifall

    Опытный летчик АС

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 898 сообщений
  • Город:Moscow
  • Коптер:Mavic air/pro

Отправлено 25 апреля 2018 - 02:27

дома с роутера в psn уже неделю не входа, через телефон (точка доступа) входит.
МГТС.

Сообщение отредактировал Parcifall: 25 апреля 2018 - 02:27

  • 0

  #9 OFFLINE   admirari

admirari

    Летчик

  • Пользователи
  • PipPip
  • 50 сообщений
  • Город:Минск
  • Коптер:DJI Mavic Pro, DJI Osmo

Отправлено 25 апреля 2018 - 02:33

Parcifall, у меня psn работает.
  • 0

  #10 OFFLINE   Parcifall

Parcifall

    Опытный летчик АС

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 898 сообщений
  • Город:Moscow
  • Коптер:Mavic air/pro

Отправлено 25 апреля 2018 - 02:45

admirari, повезло (

Сообщение отредактировал Parcifall: 25 апреля 2018 - 02:46

  • 0

  #11 OFFLINE   AAM

AAM

    Летчик со стажем

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 111 сообщений
  • Город:Москва
  • Коптер:DJI Mavic Pro

Отправлено 25 апреля 2018 - 03:57

У меня тоже не с первого раза мавик зарегестрировался. Активировал его через интернет мобильного телефона, т.к. на момент активации ему нужен интернет. А вы к нему в первый раз подключаетесь через сеть wifi созданную мавиком (парень в Белоруссии живет, не думаю, что у них блокируют что либо). Соответсвенно получатся, что к своей домашней сети и к сети мавика телефон не может присоединиться.


  • 0

  #12 OFFLINE   Parcifall

Parcifall

    Опытный летчик АС

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 898 сообщений
  • Город:Moscow
  • Коптер:Mavic air/pro

Отправлено 25 апреля 2018 - 04:23

Да, если телефон без симки, не получится.
Тоже столкнулся недавно со Спарк, там вай-фай уходит на пульт )

Добавлено позже (25 Апрель 2018 - 16:23)
AAM,я обратил внимание на Минск, но операторы вроде знакомые с детства ))
  • 0

  #13 OFFLINE   admirari

admirari

    Летчик

  • Пользователи
  • PipPip
  • 50 сообщений
  • Город:Минск
  • Коптер:DJI Mavic Pro, DJI Osmo

Отправлено 25 апреля 2018 - 05:06

AAM,я временно в РФ) Как писал выше активировать пытался через Мегафон (телефон) и Ростелеком (стационарный модем)
  • 0

  #14 OFFLINE   Parcifall

Parcifall

    Опытный летчик АС

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 898 сообщений
  • Город:Moscow
  • Коптер:Mavic air/pro

Отправлено 25 апреля 2018 - 07:22

Просите друзей с МТС, в соседней теме помогло например )
  • 0

  #15 OFFLINE   AAM

AAM

    Летчик со стажем

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 111 сообщений
  • Город:Москва
  • Коптер:DJI Mavic Pro

Отправлено 25 апреля 2018 - 07:22

admirari, у меня МГТС (МТС) - проблем неделю назад не было. Х/з как сейчас. Корень зла ясен, либо пробовать тут в России с другими операторами, либо уже вернувшись домой. Удачи Вам! 


  • 0

  #16 OFFLINE   MaxPiter

MaxPiter

    Летчик со стажем

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 400 сообщений
  • Город:Санкт-Петербург
  • Коптер:DJI Mavic Pro

Отправлено 25 апреля 2018 - 08:06

Интернет последнюю неделю колбасит у всех, пока роскомпозор безуспешно пытается кувалдой выпилить Телеграм. Ходите через VPN и все будет активироваться норм. У меня на работе через Мегафон дня три уже Airdata недоступна. 


  • 0

  #17 OFFLINE   admirari

admirari

    Летчик

  • Пользователи
  • PipPip
  • 50 сообщений
  • Город:Минск
  • Коптер:DJI Mavic Pro, DJI Osmo

Отправлено 26 апреля 2018 - 11:38

Iknock, спасибо за помощь!!! Установил на смарт Turbo VPN. Зарегистрировался с первого раза.
Всем отвечавшим спасибо за сообщения:)

Добавлено позже (26 Апрель 2018 - 08:38)

Получил ответ от тех поддержки DJI. Может кому-нибудь пригодится:

 

Dear ...,

A pleasant day to you.

Thank you for contacting DJI Technical Support and I am deeply sorry for having a problem with the drone. Rest assured, I will be doing my best to help you rectify and resolve this issue to the best of my ability.

As of this writing, may I know if you have successfully activated the drone? If not please follow the steps below.

Mavic Pro Activation

1. Connect your mobile device and remote controller.
2. Power on the Remote Controller and Mavic Pro.
3. Launch DJI GO 4 application
4. An activation promp will pop up when connecting with DJI GO 4 for the first time.
5. Tap next and name your Mavic Pro > Next > Set a stick mode>continue>Customizable buttons > Continue > Select a Measurement System and Video Format> continue > Beginner Mode Settings > Confirm your account.

Note: The email address can not be changed after activation. https://www.youtube....h?v=s9HLWkM8Bg8 

I look forward to your reply.

You will receive an email survey two
days after this email if not responded. If you happen to be away and won’t be able to answer this email timely, please disregard the survey and reply
to us directly. 
Best regards,

Hanilet
DJI Technical Support
Website  http://www.dji.com/support


Сообщение отредактировал admirari: 25 апреля 2018 - 08:28

  • 0

  #18 OFFLINE   AndreyEL

AndreyEL

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений
  • Город:Moscow
  • Коптер:Mavic Pro

Отправлено 28 апреля 2018 - 08:18

admirari, у меня аналогичная проблема вчера весь вечер пытался подключить. Не подключается к серваку и пишет ошибку.

Сейчас попробую тоже скачать Turbo VPN  


  • 0

  #19 OFFLINE   AndreyEL

AndreyEL

    Начинающий летчик

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений
  • Город:Moscow
  • Коптер:Mavic Pro

Отправлено 28 апреля 2018 - 10:16

Вот такие темы выдавал.Побежал проверять на улицу,потом напишу результат.

Добавлено позже (28 Апрель 2018 - 10:16)
admirari, установил Turbo VPN ,не получилось с ним. Только апгрейд софта сделал, далее прохожу все пункты и так же выдаёт ошибку

Прикрепленные изображения

  • E2811C19-2336-48F1-977B-3041341FE674.png
  • 56428FF7-F320-419E-BD92-CE37BB9CB412.png
  • 1A6607B1-EA7A-453A-A5E6-97BA6A74853C.png

  • 0

  #20 OFFLINE   Parcifall

Parcifall

    Опытный летчик АС

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 898 сообщений
  • Город:Moscow
  • Коптер:Mavic air/pro

Отправлено 28 апреля 2018 - 11:25

Попробуйте с другого оператора.
  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных




Яндекс.Метрика

Сайт работает на хостинге FASTVPS